【東芝エアコン】おすすめのクリーニング業者は？【体験談あり】

夏ですね。日々３５℃超えと厳しい暑さになってきました。

乗り切るためにはエアコンが必須。エアコンにこの夏も乗り切ってもらうためにもクリーニングしたいですよね。

我が家のエアコンは

TOSHIBA（東芝） 大清快

の

2011年製のかなり古いやつ

です。

結論からいうと、

メーカー経由のクリーニング業者がおすすめです！

格安のクリーニング業者と比べると２万円と少々値が張りますが、それでもおすすめする理由があります。

連絡先はこちら。

東芝生活家電ご相談センター

フリーダイヤル： 0120-1048-76
携帯電話・PHS： 0570-0570-33 ※通話料：有料

平日：9時 – 18時
日祝：9時 – 17時
※東芝ライフスタイル株式会社　指定休業日を除く

Contents

1 おすすめする理由
2 クリーニングの仕上がりは？
3 まとめ

おすすめする理由

①「シロッコファン」まで掃除してくれる

「シロッコファン」とは？
　エアコンの風の吹き出し口のルーバーの奥に付いている筒状の送風ファンのことです。

エアコンの正面写真であって、下側の送風口のところに〇印を付け、この奥にシロッコファンがあることを説明する写真

エアコンの送風口の拡大写真であって、送風口のところライトを当てて、この奥あるシロッコファンが回っていることを可視化して説明する写真(可視化されたところに矢印で「このくるくる回っているやつ」と記載)

掃除の際は下記のようにエアコンの左側から円筒状のシロッコファンを抜きます。

エアコンからシロッコファンをエアコン左側面から抜くところのイラスト(シロッコファンのイラストの下に「エアコン左側から抜く」と記載)

「シロッコファン」を抜いてキレイに洗ってくれます。
我が家のエアコンは２階のリビングに付いているので１階まで下ろしてお庭の水道のところで洗ってくれていました。

メーカー経由の業者さんじゃないとシロッコファンは洗ってくれない

らしいです。取り外すにも技術がいるからだそうです。技術力がない業者さんが無理に外そうとして壊してしまうこともあるのだとか。

せっかくクリーニングをお願いするなら安全にとことんキレイにしたいですよね！

（注）「シロッコファン」はエアコン正面向かって左側からしか抜けないらしいです。左側が壁にぴったりくっついていると掃除が不可能なのだとか。
我が家のもう１台のエアコン（ほとんど使っていない）は左側を壁にぴったりくっつけて設置しているので掃除ができないことになります。

②　修理の時も同じ業者さんが来てくれる

　去年、エアコンの「水漏れ」で修理をお願いしました。修理をお願いする時も同じく「東芝生活家電ご相談センター」にかけました。全般の問い合わせ番号なんですね。

東芝生活家電ご相談センター
（冷蔵庫・洗濯機・ルームエアコン・掃除機・炊飯器・レンジ　など）

受付時間　（月～土） 9:00～18:00　（日・祝日） 9:00～17:00
※東芝ライフスタイル株式会社　指定休業日を除く
（間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけください）

※おかけ間違いのないよう電話番号をお確かめの上、おかけください。

「ドレンパン」にほこりが溜まってドレインに流れなくなって水が溜まり、その溜まった水を「シロッコファン」が巻き上げたせいで吹き出し口のルーバーから水が垂れていたみたいでした。

「ドレンパン」とは？
エアコンの結露水を溜める受け皿です。「ドレンパン」に溜まった水はドレインホースを経由して室外に排出されます。

修理の問い合わせをした際、相談センターのオペレーターさんにクリーニングについても質問してクリーニングも受け付けてもらいました（修理内容が分からないことにはクリーニングもできないということで別々の受付となりました）。

修理をして１週間後、

同じ技術担当さん

がクリーニングに来ました。担当地区が同じなんでしょうね。

おかげで修理した後の経過についても確認してもらえました。

修理とクリーニングの担当が同じ

というのは、すごく心強いですよ！